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美女老总谢静:把美学融入家具 给客户温馨的家
【时间: 2017年05月16日 21:53 】【来源: 广西新闻网 】【作者: 】【编辑: 韦仲达 】
 

美女老总谢静:把美学融入家具 给客户温馨的家

了解最新的家具及软装资讯是谢静每天的必修课。

美女老总谢静:把美学融入家具 给客户温馨的家

谢静(左一)陪同客人挑选合适的家居用品。

家具,不仅仅是一件摆设,而是一位家庭成员;软装,不仅仅只是布艺,更是家的一件新衣,能带来温馨的氛围。在富安居(国际)家居建材广场里,有一位运营着4个家具品牌店的年轻女老总谢静,她致力于把美学设计融入家具销售,以给万千家庭送去了安全、舒适、耐用的家具为己任,给客户家庭营造温馨与浪漫的氛围。

广西新闻网通讯员 雷林子 苏念安 文/图

成都女孩创业绿城  用4年获“值得依赖品牌”肯定

近日,在富安居(国际)家居建材广场的匠艺百年实木家具店内,身着一袭白衫的谢静正在为客户选购家具。“小静,你看我的家是新中式风格的,该选哪几款家具呢?”客户问谢静。“我看了你家的装修效果图,我建议用清风实木系列,这一系列的设计简约中透着中国风,比较适合你家。我再给你一些软装的设计方案,这样搭配起来就会更协调,更有氛围。”谢静悉心解答令客户很满意。

作为统管匠艺百年等4个家具品牌专卖店的总经理,谢静除了出差外天天都在店里,无论是接待客户,还是培养员工,她都亲力亲为。用她的话来说,“我喜欢家具行业,每天和客户在一起聊家具、聊软装设计,我觉得特别的满足和开心。”

2009年,成都姑娘谢静涉足家具销售,同年底,谢静随丈夫一起来到南宁创业,丈夫从事家电销售,谢静则重操老本行,继续销售家具。

人生地不熟,谢静以成都美女特有的真诚与执着,在家具销售行业闯出了一片天地。匠艺百年富安居店在去年9月28日总裁签售日当日销售破50万,十一黄金周七天活动销售破80万。在颁奖晚会上,谢静接过了富安居最值得依赖品牌牌匾,开始新的商业征程。

迁就客户连换六次家具  让顾客满意成就良好口碑

谢静的合作伙伴陆艺丹告诉笔者:“生活中的谢静是个美丽温柔的小女人,但工作的时候却永远那么干练知性。”而谢静则笑着告诉笔者:我的好闺蜜更愿意叫我“一根筋”。对此谢静有自己的道理——“很多人奋斗了一辈子可能就这么一套房子,而家具将成为这套房子的点睛之笔。我们做家具的,绝不能让消费者因为家具而感到失望。”

“记得去年有个顾客在购买家具后,觉得不适合自己,想更换。要知道在业界,非质量问题的家具我们是可以拒绝更换的。”谢静回忆道,当时有一个家庭为女儿新房购置家具,但是购置回家后却反悔了,觉得这套家具不适合,要求退换。按理说,非质量问题的商品,商家有理由拒绝这样的要求,但是谢静毫不犹豫地为他们更换了另一套家具。但是,顾客还是感到这个家具不满意……一连更换了六次后,他们才感到满意。

谢静说:“我就是这样一根筋啦。不想让家具成为一个新家幸福的负担。这也是我们品牌的理念。” 每当看到客户安装好家具后那喜悦的表情,谢静心里就充满了成就感。

一句“不让消费者感到失望”,让谢静跟她的两个合作伙伴一个月内辗转全国十几个城市,仅仅为了挑选一个满意的品牌供货商。正是这一种对于家具美感、品质的执着追求,成就了她在家具市场的良好口碑。



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