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提前一个月预验收,这家房企公开接受业主“挑刺”

如果不是亲身经历,朱先生怎么都不会相信,在新房走了一上午,竟然一个问题都没挑出来,还签了“零缺陷”收房单。10月1日上午,南宁碧桂园时代城项目面向8号楼业主举办了收楼预验收活动,包括朱先生在内的众多业主第一次跟自己的新家来了一次近距离接触。这次接触,让朱先生对新家质量有了更多的信心。

据了解,碧桂园时代城8号楼合同交付时间是10月30日。在交付前一个月接受业主挑刺,在外界看来纯属给自己“找麻烦”的预验收活动背后,其实是房企对其建筑本身品质的信心。

碧桂园时代城预验收活动现场。

业主冲着品牌和区位买房,参加完预验收活动后坚信当初没选错

2019年底在碧桂园时代城买的这套122㎡的房子,是朱先生的第二套房,“有了孩子之后,感觉现在住的这套小户型有点不够,就寻思着换套大点的,最终决定买时代城的房子,主要是看中了这边的户型、区位以及开发商的品牌实力。”

今年9月底,接到参加收楼预验收活动的邀请后,朱先生几乎没有犹豫,就答应了下来。“毕竟是要住一辈子的房,谁都想提前看看这房子到底靠谱不是?”10月1日上午8时30分,朱先生就赶到了活动现场,等待活动开始的这半个小时里,他也没闲着,带着家人在小区里转了一大圈,“你看这园林绿化,以后住着肯定很舒服,是吧?”

碧桂园时代城中心花园满眼绿意。

上午9时,预验收活动正式开始。“业主您好,我是今天的验房师韦盛球,接下来由我带你们收房,其间有任何问题都可跟我反馈。首先,进门开始,先测试智能门锁的多种打开方式,再检查入户大门,转动是否自如、把手是否灵活,安装是否牢固;下一步,通过空鼓锤反复地敲打地面、墙体、墙面,检测其是否存在空鼓开裂的情况;最后带装修的房子还需要检查厨房台面、卫生间配套、插座开关、供水情况等。新房的每一处设计和质量,都和居住安全息息相关,每个细节都一定不要忽略。”

验房师陪同朱先生一家人验房。

经过一个多小时的细致查验,朱先生与其爱人填写了“零缺陷”收房单,还调侃说:“你这个工程师这么细心带验,浪费了我这验房套装和攻略啊!”

不仅仅是朱先生,一众前来参加预验收活动的业主,都纷纷表示对自己购买的房子更有期待了。“当初也是因为信任才选择买这里的房子,但因为是期房,所以买了之后难免会有点担心。如今看到现房之后,我觉得自己的担心都是多余的,也算是吃了一颗定心丸吧。”业主唐女士笑着说,自己现在就盼着乔迁新居的日子快点到来。

看到业主露出开心的笑容,韦盛球表示:“交付之前碧桂园集团就组织了第三方机构做评估,内部先多轮‘找碴’,提前完善,争取完美交付。当然,如果预验收带验中发现还有漏网之鱼,我们也会细心记录,然后通知 ‘快修队’尽快处理,让业主安心。”

提前验收就是给自己找麻烦?碧桂园用硬实力接受业主“挑刺”

邀请业主预验收,接受业主挑刺,在外界看来,这样的举动对于开发商来说,无异于给自己“找麻烦”。“我们举办预验收活动,还真是希望业主给我们‘找麻烦’,这样才能逼着我们不断去整改,提高交付质量,达成完美交付的目标。”据碧桂园时代城项目负责人李锟介绍,预验收活动主要是在合同交楼前30天-90天,邀约业主先来看房。“预验收主要有两个目的,一是提前收集业主关注点,并可以在业主合同收楼前对应销项掉;二是希望通过开放的形式接受业主监督,促使项目把质量做得更好,待业主真正收房之日能收到满意的房子。”

其实,敢于保持透明和接受业主监督的背后,是碧桂园对其建筑本身品质的信心。以碧桂园时代城项目为例,据李锟介绍,该项目通过标准化设计、工厂化生产、装配化施工、成品化装修、信息化管理等五大管理导向,实现了“两提两降”,即工程质量、生产效率提升,排放损耗和人工依赖降低。而针对传统工艺模式下渗漏、空鼓、开裂这些建筑行业难以根除的通病,项目以“装配式”施工为导向,通过运用铝模、爬架、全现浇外墙等核心工艺和科学的全过程管控,实现了主体结构的高精度,提高了结构的整体安全性、抗渗性,全面提升工程品质。

碧桂园时代城项目。

“如期交房是责任和义务,倘若在交房的同时,还能把不动产证也交到业主手上,那才是真本事。”碧桂园广西区域营销事业部客关线条负责人谢培波表示,时代城项目一共有1125户,截至目前已如期交付474户,其中有304户实现交付即交证。“在参加预验收活动过程中,工作人员还跟我说10月30日交付当天就能拿到房产证,还挺惊喜的呢!”业主朱先生说道。据李锟称,时代城项目能够实现交付即交证,主要得益于项目在交付的过程中,坚持注重品质,严格按照政府要求,及时落实竣工验收、批建手续、施工建设管理等相关工作。

碧桂园积极为业主办理不动产权证书。

据了解,截至今年9月30日,碧桂园在广西共计如期交付房屋2.7万套。谢培波表示,在业主收房后,碧桂园还将持续跟进业主需求,从搬家乔迁到维修服务,业主都可以通过线上、线下呼叫物管服务。同时,碧桂园还定期对业主满意度进行调查回访,以便后期及时调整服务内容和方向,不断提升服务质量。(宋金敏 供文/图)

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